合肥仁達(dá)汽車服務(wù)有限公司已將車輛向保險公司投保了車輛損失險、第三者保險、盜搶險、車上人員責(zé)任險等主要險種。

當(dāng)您駕駛的車輛不幸發(fā)生了交通事故，為維護(hù)您的切身利益，請在事故第一現(xiàn)場報案。請按照以下流程進(jìn)行操作或者咨詢我司人員，我們將為您提供及時、專業(yè)的指引。

●.報案時需知：提供車牌號、出險時間、出險地點、出險經(jīng)過、駕駛員、聯(lián)系方式等信息。保險公司報案電話，交強險根據(jù)前檔風(fēng)玻璃粘貼的標(biāo)志報案，商業(yè)險根據(jù)隨車保卡報案。若單方事故只需要報商業(yè)險，雙方事故(交強險、商業(yè)險在不同保險公司投保的)需要報二個保險公司。

●.相關(guān)處理事項：根據(jù)事故類型不同，相關(guān)事故處理部門如下：

事故類型 處理相關(guān)部門

非道路交通事故 事故發(fā)生地派出所

道路交通事故 交通管理部門

火災(zāi)事故 公安消防部

●.保險服務(wù)說明

一、對于保險責(zé)任內(nèi)的事故維修車輛，賠付額度內(nèi)的損失由保險公司承擔(dān)，客戶僅需承擔(dān)：

支付超出賠付額度的損失;

支付因修理而造成的車輛停運損失(停運天數(shù)*對應(yīng)天日租金);

支付因客戶原因(含保險責(zé)任事故)導(dǎo)致車輛加速的折舊費用;

如屬駕駛員擅離事故現(xiàn)場，造成無法向監(jiān)理部門備案及向保險公司索賠的，一切費用由客戶承擔(dān);

客戶需墊付事故產(chǎn)生的所有費用，由我司向保險公司索賠后返還客戶;

二、對于保險責(zé)任以外的車輛事故造成的一切責(zé)任及損失(包含但不僅限于維修費、停運費等)，客戶自行承擔(dān);

三、車輛發(fā)生事故后，客戶未經(jīng)我司或保險公司認(rèn)可而擅自維修車輛的，費用將由客戶承擔(dān)，并承擔(dān)因此造成的其他損失;

四、在租賃期間發(fā)生車輛盜搶與報廢的，客戶須賠償保險公司免賠部份及保險公司賠償前正常計算租金。